ALPER ÖZER Norm Digital, Yazılım Uzmanı alper.ozer@normdigital.com Özet ChatGPT, insan gibi metin üretebilen ve sohbet etmeye yetenekli yapay zeka tabanlı bir dil modelidir. Web tabanlı bir arayüz üzerinden kullanılabilir ve çeşitli alanlarda kullanıma uygundur. İnsan Kaynakları, Pazarlama, Satış, Müşteri Hizmetleri, Finans, Ürün Yönetimi ve Ar-Ge ve Mühendislik gibi departmanlarda çalışanlara yardımcı olabilir ve işleri kolaylaştırabilir.
AYŞE ÖZKIRAN Norm Digital, Süreç Kıdemli Uzmanı ayseozkiran@normdigital.com Özet Yapay zekânın (AI) erken bir tanımı, onu “insanlar tarafından yapıldığında zekâ gerektirecek şeyleri makinelere yaptırma bilimi” olarak tanımlayan kurucularından biri olan Martin Minsky’den geldi. Bu tanımın özü bugün geçerli olsa da, modern bilgisayar bilimcileri biraz daha ileri giderek yapay zekâyı çevresini algılayabilen ve hedeflerine başarılı bir
AYŞE ÖZKIRAN Norm Digital, Süreç Kıdemli Uzmanı ayseozkiran@normdigital.com Özet RACI çizelgeleri, en iyi bilinen ve yaygın olarak kullanılan süreç iyileştirme araçlarından biridir. Bir RACI hangi rollerin sorumlu olması, hesap vermesi, danışılması ve bilgilendirilmesi gerektiğini belgeler. RACI’ler, sürece dâhil olan herkesin sorumluluklarını anlamasına yardımcı olur. Bu nedenle, genellikle karışıklığı azaltmak, işe öncelik vermek ve işlevler arası
AYŞE ÖZKIRAN Norm Digital, Süreç Kıdemli Uzmanı ayseozkiran@normdigital.com Özet Dijital dönüşüm gibi büyük girişimler genellikle bir organizasyonun her parçasına dokunur ve birçok hareketli parçaya sahiptir. Kuruluş genelindeki grupların ortak bir hedef ve yol haritası etrafında uyum sağlaması, çalışanların işlerini yürütme şeklini değiştirmesi, yöneticilerin ve süreç sahiplerinin yeni önlemleri uygulaması ve izlemesi ve de daha fazlası
AYŞE ÖZKIRAN Norm Digital, Süreç Kıdemli Uzmanı ayseozkiran@normdigital.com Özet İşlerinin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, kaç çalışan hala işteki ilk günlerine getirdikleri dizginlenemez enerji ve coşkuya sahip? Süreçlerinizi gözden geçirip verimsiz rutinlerinizi ortadan kaldırmak, motivasyonunuzu ve başarı odaklılığınızı artıracaktır. Unutmayın ölçmeden geliştiremezsiniz. Dijital çözümler ile desteklenen süreç yönetimi yaklaşımını bu yazıda bulabilirsiniz. İş Hayatınızdaki Süreçleri